Vandelanotte werkt efficiënter dankzij vernieuwd serverpark

Klant	Vandelanotte - Kortrijk
Oplossingen	CITRIX, HP BLADESERVERS, HP EVA, HP STORAGEWORKS, HP SYSTEMS INSIGHT MANAGER
Website	www.vdl.be

Zoals de naam al doet vermoeden, startte Vandelanotte, nu meer dan zestig jaar geleden, als een klein familiebedrijf. Misschien ligt daar de verklaring voor de blijvende voeling van Vandelanotte met kmo’s en familiale ondernemingen, ook al groeide de firma zelf uit tot een van de tien grootste onafhankelijke accountantskantoren in België, met 150 werknemers in acht vestigingen en een jaaromzet van 12 miljoen euro.

Vandelanotte helpt ondernemers bij het uitbouwen van een stevige bedrijfsstructuur door hen bij te staan bij o.a. accountancy, fiscaliteit, audit, risk management en talent management.

Groeipijnen

De service die Vandelanotte zijn klanten biedt, vloeit voor een groot stuk voort uit de kwaliteit en beschikbaarheid van zijn IT-omgeving. Het bedrijf heeft dan ook vier fulltime IT-medewerkers in dienst. Jammer genoeg hadden die tot voor kort te weinig tijd om zich bezig te houden met zaken die een echte meerwaarde zouden kunnen betekenen voor hun bedrijf. “We waren voortdurend in de weer met het blussen van brandjes,” vertelt Benedict Verheyen, Manager ICT bij Vandelanotte. “Dat was te wijten aan de ouderdom van onze infrastructuur die, met dertien afzonderlijke servers waarvan zelfs nog enkele oude pc’s, niet was voorzien op de groei van de laatste jaren. Niet alleen onstabiliteit was het gevolg, ook lage snelheid, een gebrek aan opslagcapaciteit en onbetrouwbare back-ups.”

Bij Vandelanotte wisten ze waar ze naartoe wilden: een consolidering van hun serverpark. Van de vijf mogelijke externe IT-partners die ze contacteerden, dachten er twee in diezelfde richting. Uiteindelijk werd ervoor gekozen om in zee te gaan met SAVACO uit Kortrijk. “Wat ons over de streep trok, was de methodische aanpak van SAVACO,” aldus Benedict Verheyen, “de best practices en gecertificeerde procedures die zij volgen, gaven ons van bij het begin vertrouwen in de goede afloop van het project.”

Proactief beheer

SAVACO maakte schoon schip met de verouderde serveromgeving door die volledig te vervangen door 7 HP ProLiant BL460c bladeservers, vervat in een HP BladeSystem c7000 enclosure. Deze infrastructuur werd volledig gevirtualiseerd en ondersteund door een HP EVA-systeem. De back-up gebeurt automatisch (aangestuurd door HP Data Protector) op een HP StorageWorks MSL Tape Library. De hele infrastructuur werd tevens virtueel ontdubbeld om de beschikbaarheid te allen tijde te kunnen garanderen. Ten slotte werd ook de Citrix-omgeving geüpdatet door de Advanced-versie van Citrix Xenapp en Citrix Provisioning Server te installeren.

Op vraag van Vandelanotte werd bijzonder veel aandacht besteed aan de vereenvoudiging van het beheer van de hele omgeving. Daarvoor werd een van de servers ingericht als management server, aangestuurd door HP Systems Insight Manager. Die doet voortdurend een health check van de serveromgeving, detecteert de meeste problemen nog voor die zich voordoen en verzorgt het update en patch management. Het resultaat: de IT-medewerkers van Vandelanotte hoeven niet langer achter de feiten aan te hollen maar kunnen eindelijk proactief beheren en hebben zo meer tijd voor gespecialiseerde taken.

Efficiëntere businesscultuur

De implementatie van het hele project duurde zo’n vier maanden. Bij Vandelanotte waren ze onder de indruk van de technische kennis die SAVACO in huis had: “We stelden tevreden vast dat ze niets hadden voorgesteld waarvoor ze zelf geen specialisten in huis hadden,” vertelt Benedict Verheyen. “In combinatie met de methodische manier waarop ze te werk gingen, zorgde dat voor een bijna vlekkeloze transitie.” Betekent dat dat er geen problemen waren? Daar heeft Benedict Verheyen een duidelijke mening over: “Problemen zijn er altijd. Het verschil tussen IT-ondernemingen zit hem in de snelheid waarmee ze die oplossen. En wat dat betreft zit het zeer goed bij SAVACO, trouwens ook voor wat hun
service na de verkoop betreft.”

Een bijkomend voordeel van de vernieuwde infrastructuur is dat ook het afstandswerken veel vlotter verloopt dan vroeger. “Samen met de verhoogde beschikbaarheid zorgt dat voor een efficiëntere businesscultuur,” zegt Benedict Verheyen. “Omdat onze medewerkers op gelijk welk moment en op gelijk welke plaats aan de slag kunnen, krijgen onze klanten een nog vlottere service. Op die manier draagt onze IT fundamenteel bij tot het goede imago van onze onderneming.”

Gepubliceerd in december 2009