Centraliseer jouw klanteninformatie

CRM voor Sales & Marketing

  • Centraliseer klantgegevens
  • Versterk de relatie met je klant
  • Van sales tot customer service
Ontdek onze CRM-kickstart

Hoe centraal staat jouw klant in jouw business?

Vandaag verwachten klanten meer van jou. Ze willen altijd en overal, via gelijk welk kanaal, een kwalitatieve service krijgen – en dat in elke fase: van de zoektocht naar een oplossing tot je dienstverlening na verkoop. Stel jezelf daarom de vraag: hoe centraal staat de klant in jouw business? En hoe kan je je relatie met je klant verder versterken?

Download onze CRM-checklist
Microsoft Dynamics 365

Klanteninformatie voor Customer Engagement en CRM

Als je weet wat je klant zoekt, kan je je producten en diensten precies op zijn/haar maat afstemmen, met een tevreden klant als resultaat. Een oplossing voor Customer Engagement kan je hierbij helpen. Customer Engagement is meer dan CRM. Het biedt een uitgebreide oplossingssuite waarmee je je klant dichter bij je business kan betrekken over verschillende afdelingen heen: van sales tot customer service. Met Customer Engagement centraliseer je alle klanteninformatie, stroomlijn je de communicatie met je klant binnen de verschillende teams, en leer je zo je klant beter dan ooit kennen dankzij een 360° overzicht. 

Ontdek Dynamics 365
Voordelen Customer Engagement

Vijf manieren om jouw klanten sterker te betrekken bij jouw business

  • Alle klanteninfo in één oogopslag
  • Bereikbaar zijn via verschillende kanalen
  • Mogelijkheden voor self-service
  • Efficiënte dienstverlening, ook op afstand
  • De interesses van contactpersonen bijhouden
Laten we kennismaken

Tijdens een Kickstarttraject worden de huidige data, processen en procedures van het bedrijf in kaart gebracht. Vervolgens wordt bekeken hoe we die processen het best kunnen implementeren en verbeteren in de nieuwe CRM-omgeving. Dit alles gebeurt ook op korte termijn, want er wordt meteen een concrete opleveringsdatum afgesproken waar alle partijen naartoe werken. 

Bekijk onze samenwerking >

Iveco Maenhout - logo
Mathijs Gryspeerd
Sales Support & Marketing bij Iveco-Maenhout

Geïntegreerde systemen als sleutel tot succes

Wil je meer klanten aantrekken, sterkere relaties opbouwen en je verkoopteams efficiënter laten werken? Een krachtig CRM-systeem helpt je om klantdata slim te benutten, processen te automatiseren en groeikansen te spotten. In deze whitepaper ontdek je hoe je CRM jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt, met praktijkvoorbeelden en een handige checklist. Download de whitepaper en haal meer uit je klantrelaties!

Download onze whitepaper
We helpen je graag

Stap voor stap naar een betere klantenrelatie

Met Customer Engagement heb je een veelzijdige oplossing met tal van tools in handen, maar je hoeft ze niet allemaal te implementeren voor je er voordeel kan uithalen. Bouw stap voor stap aan een betere klantenrelatie, voeg gaandeweg functionaliteiten toe en pluk er telkens meteen de voordelen van. Savaco begeleidt je graag op weg naar meer klantenbetrokkenheid.

info [at] savaco.com
+32 56 26 03 61