IT Service Manager & Teamleader

De Business Unit Cloud & Infrastructure Solutions voert bij haar uitgebreide klantenkring uitdagende infrastructuurprojecten uit zoals servermigratie, virtualisatie, cloud transitie, cybersecurity, remote workplaces, en dit vooral gebaseerd op hardware en software van wereldleiders zoals HPE, Microsoft, VMWare, Citrix, Symantec en Check Point en staat ook in voor het onderhouden en beheren van de IT-infrastructuur van haar klanten.

Om de groei van onze firma verder te zetten zijn wij vandaag op zoek naar een (m/v) IT Service Manager & Teamleader. Meer info vindt u hieronder.

Jouw functie

  • Als IT Service Manager bekleed je een sleutelpositie binnen het Service Delivery Team van de business unit Cloud & Infrastructure Solutions. Jouw zorg is het leveren van de allerbeste service aan de jouw toegewezen klanten.
  • Je bent het centrale aanspreekpunt van de klant en communiceert vlot met alle betrokken partijen (klant, vendoren, 3rd parties, Savaco collega’s)
  • Samen met jouw team van Infrastructure Engineers sta je garant voor de uitvoering van de Operational Services en focus je op het nemen van ownership, leveren van kwaliteit en de zorg voor klantentevredenheid.
  • Extern heb je continue aandacht voor de noden van de klant en formuleer je proactief verbeteringsvoorstellen met steeds de end-to-end business impact van de klant in het achterhoofd.
  • Intern vind je voor jouw team de juiste balans tussen uitdaging, afwisseling en levenslang leren en stuw je hun loopbaan vooruit.

Jouw profiel

  • Je hebt een hogere technische opleiding gevolgd, minstens een Bachelor met een sterke IT focus.
  • Ervaring met teammanagement en coaching is een troef.
  • Een brede kennis van IT services en ITIL practices.
  • Je houdt van het uitbouwen van een stevige klantenrelatie en hebt een gezonde interesse in de business van de klant.
  • Je bent probleemoplossend ingesteld om zowel extern als intern verandering in beweging te zetten.
  • Je beschikt over zowel mondeling als schriftelijk over goede communicatieskills.

Ons aanbod

  • Je komt terecht in een jonge en stabiele bedrijfsomgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd en waar je met klanten uit zeer verschillende sectoren in aanraking komt.
  • Savaco is een financieel rendabel en groeiend bedrijf waar correct ondernemen en professionaliteit hoog in het vaandel staan en waar waarden van respect, collegialiteit en teamgeest belangrijk zijn.
  • Je krijgt een aantrekkelijk loon met bedrijfswagen en tal van extralegale voordelen en permanente opleidingskansen.
  • We hebben ook oog voor een goede werk – privébalans met flexibele uren, thuiswerken en een vlot bereikbare ligging.

Is deze job iets voor jou?

Stuur uw motivatiebrief en CV + foto naar jobs@savaco.com en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

 

Vragen of verdere informatie?

Sigrid Van Belle
HR Manager
+32 56 26 03 00
jobs@savaco.com


Deze pagina delen

Solliciteer voor deze job