IT-uitdagingen in een complexe, groeiende omgeving

Nextensa is een beursgenoteerde vastgoedontwikkelaar met een indrukwekkend portfolio. Het bedrijf staat onder meer in voor de herontwikkeling van de iconische Tour & Taxis-site in Brussel en kocht recent nog de Proximus-torens in Brussel aan om ook deze site een nieuwe, duurzame en polyvalente invulling te geven. Daarnaast beheert Nextensa ook projecten in Luxemburg en Oostenrijk.

Nextensa ontstond in 2021 uit een fusie tussen Leasinvest en Extensa. “We zijn een beursgenoteerd bedrijf, we werken aan grootschalige projecten op verschillende locaties en zijn doorheen de jaren complexer geworden qua organisatie,” vertelt Rigo Van Eyken, IT Manager/ CISO bij Nextensa. Die complexiteit brengt dan ook heel wat IT-uitdagingen met zich mee.

Van fusie naar toekomstgerichte IT-infrastructuur

Toen Extensa en Leasinvest één bedrijf werden, stond Rigo voor de taak om beide IT-omgevingen te integreren. De keuze viel op Savaco als IT-partner, mede dankzij hun eerdere samenwerking met Extensa: “We kenden het toenmalige Techne (dat nu integraal deel uitmaakt van Savaco, red.) al en apprecieerden hun transparante en no-nonsense aanpak,” aldus Rigo.

Samen met Savaco migreerde Rigo alle on-premises servers naar een eengemaakte cloudomgeving in Microsoft Azure. “De servers van Extensa en Leasinvest waren aan vervanging toe”, vertelt Rigo. “Dit was dus het juiste moment om te migreren richting de cloud.” Dankzij deze overstap werkt Nextensa vandaag volledig in de cloud, met nog slechts één back-upserver on-premises. Deze stap bleek cruciaal tijdens de coronapandemie, toen thuiswerken plots een noodzaak werd. 

Dagelijkse ondersteuning, gestroomlijnde werkplekken

Vandaag ondersteunt Savaco Nextensa via een managed services model voor de pc’s van de eindgebruikers. Het gaat daarbij om veel meer dan enkel de pc’s van de eigen medewerkers. “Bij Nextensa ontwikkelen we niet alleen vastgoed, we staan ook in voor (een deel van) het beheer ervan. Denk aan toegangscontroles, parkingbeheer, … Ook dat aspect moet op het vlak van IT beheerd worden. Savaco helpt ons hierbij,” legt Rigo uit. 

Zo installeert een Savaco-medewerker elke donderdag nieuwe laptops, zodat een derde van het hardwarepark jaarlijks vernieuwd wordt. Daarnaast beheert Savaco mee de Windows-updates, Microsoft 365-licenties en follow-me printing en zorgt voor een uniforme werkplekervaring: elk toestel is uitgerust met een 40" HP-scherm, een draadloze muis en toetsenbord, en één enkele usb-c-aansluiting. Daarnaast biedt Savaco ook ondersteuning voor eindgebruikers door vragen van medewerkers te beantwoorden. Op die manier vormt Savaco een aanvulling van het interne IT-team van Nextensa.

Bedrijfscontinuïteit, efficiëntie en rust

In een bedrijf met meerdere sites in Brussel, Luxemburg en Oostenrijk, en een hectische dagelijkse operationele flow, is snel kunnen schakelen cruciaal. “Elke dag komen er zaken tot bij ons die niet gepland zijn: een stroomonderbreking op het parkeersysteem, een IT-vraag uit Luxemburg… Het is voor ons dan ook heel handig dat we kunnen rekenen op de ondersteuning van Savaco hierbij”, illustreert Rigo. 

“We willen onze IT toegankelijk maken voor al onze stakeholders, maar achterliggend hebben we een heel doordachte structuur te onderhouden”, gaat Rigo verder. De samenwerking met Savaco helpt Nextensa om hier de focus op te kunnen houden en geeft het bedrijf de gemoedsrust dat er altijd iemand als back-up klaarstaat voor vragen van gebruikers. "Wat Savaco echt onderscheidt, is hun laagdrempeligheid, transparantie en hun vermogen om mee te denken met onze complexe realiteit. Dankzij hen kunnen wij focussen op onze kerntaken als vastgoedontwikkelaar”, aldus Rigo.

Wat Savaco echt onderscheidt, is hun laagdrempeligheid, transparantie en hun vermogen om mee te denken met onze complexe realiteit. Dankzij hen kunnen wij focussen op onze kerntaken als vastgoedontwikkelaar.

Rigo Van Eyken
IT Manager & CISO

Blik op de toekomst

Nextensa blijft ondertussen verder evolueren en onderzoekt daarbij hoe nieuwe technologieën hen kunnen helpen om nog efficiënter te kunnen werken. “Momenteel zijn we bezig met het opzetten van een SharePointomgeving, waar we onze documenten uit de voormalige interne opslag van Extensa en Leasinvest naartoe zullen migreren. Zo blijven onze dossiers en documenten op een gestructureerde manier toegankelijk voor onze medewerkers”, licht Rigo toe. “Daarnaast volgde ik recent ook een opleiding tot CISO en wil ik met die inzichten aan de slag om onze cybersecurity verder te optimaliseren.” Ook hiervoor krijgt Nextensa advies van Savaco. Tot slot bekijken beide partners ook samen de mogelijkheden van genAI met Copilot. Nextensa en Savaco blijven dus samen bouwen aan een toekomstgerichte IT: van een duurzaam partnership gesproken!

Op zoek naar een IT-partner die met je meegroeit?

Sta je, net als Nextensa, voor de uitdagingen die bij een groeiende organisatie komen kijken? Je hoeft het niet allemaal alleen te doen! Savaco's experts staan voor je klaar met een managed services aanbod helemaal op maat van jouw kleine of groeiende organisatie: Support 365.