User Support | remote workplace support

Gemoedsrust en efficiënte ondersteuning van jouw medewerkers met professionele User Support

  • Gepersonaliseerde ondersteuning voor eindgebruikers
  • Assistentie door een vertrouwd gezicht
  • Advies en begeleiding

Zorgeloze IT-beleving voor eindgebruikers

Voor eindgebruikers moeten IT-tools een hulpmiddel zijn om sneller en efficiënter hun werk te doen - en mogen ze dus geen blokkering vormen. Een goede ondersteuning van eindgebruikers bij IT-vragen is voor elke organisatie dan ook een must, maar vergt ook veel tijd en resources van je IT-team. Savaco ontzorgt je graag van deze tijdrovende taak, met een team dat exclusief support verzorgt voor jouw eindgebruikers, en dat meegroeit met jouw noden. Zo maak jij interne IT-resources vrij voor businessprojecten én worden je medewerkers professioneel geholpen.

Vaste prijs

Het Savaco User Support team heeft met zijn jarenlange ervaring en zeer brede kennis alles in huis om efficiënte en kwalitatieve ondersteuning te bieden aan jouw IT-gebruikers. Bovendien doen ze dit voor een forfaitair bedrag per medewerker per maand. Zo kom je niet voor budgettaire verrassingen te staan.

Voordelen van Savaco's User Support services

Vragen snel opgelost

Een vraag van een eindgebruiker of een incident? Savaco lost het voor jou en je eindgebruiker op.


Win tijd

Maak interne resources en tijd vrij voor IT- en businessprojecten.


Vaste prijs

Een zorgeloze IT-beleving voor een vaste prijs per medewerker per maand.


Rapportering

Heldere rapportering en bruikbare inzichten voor je IT-team.


Op afstand of ter plaatse

Kies voor Remote Workplace Support op afstand of On-Site User Support op de werkvloer.


Extra kennis

Vul de expertise van je eigen team aan met de knowhow van onze experts.


We zijn gecharmeerd door het forfaitaire User Support model. Savaco kan alleen marge maken als het zijn proactieve service goed organiseert en een zo stabiel mogelijke werkplek aflevert en supporteert.

Aymeric De Leener
IT operations & business applications consultant - Cozie

Laat je ontzorgen

Vertrouw op de expertise van ons User Support team en ga voor een zorgeloze IT-beleving - zowel voor je medewerkers als voor je IT-team. Expert Serge vertelt je graag meer over de mogelijkheden.