DATA & Al HAAL MEER UIT M365

Improve And Accelerate Services

Savaco neemt jouw bestaande IT-oplossingen onder de loep en verbetert op continue basis jouw assets om up-to date te blijven.

  • Blijf innoveren en verbeteren
  • Versnel digitale transformatie
  • Ontdek steeds de nieuwste functies

Wat zijn Improve And accelerate Services

Na de oplevering van enkele succesvolle projecten, is het belangrijk dat er voldoende nazorg is voor de gebruikers en dat de opgeleverde oplossingen verder verfijnd en geoptimaliseerd kunnen worden. Uit ervaring leren we dat na een eerste implementatie het aantal vragen het hoogst zijn en verdere focus op user adoption belangrijk is.

Met een Improve & Accelerate pakket van Savaco, ontzorgen wij je organisatie en gaan we op continue basis voor je bedrijf aan de slag.

Wat doet onze Service manager voor jou?

  • Microsoft 365 komt zeer regelmatig met nieuwe updates. De software evolueert continu en bevat naast verbeteringen aan bestaande functionaliteiten ook steeds weer nieuwe mogelijkheden. Binnen Improve & Accelerate wordt tijd voorzien om samen met u deze updates en nieuwe mogelijkheden te verkennen en te bepalen welke functionaliteit voor jou geschikt is.  
  • Daarnaast wordt ook de user adoption verder opgevolgd en gemeten via de beschikbare statistieken in de Microsoft 365 tenant. Indien nodig kan dit verder uitgebreid worden door 3rd party oplossingen. Uit deze statistieken kunnen indien nodig correctieve acties opgesteld worden. 
  • De service manager zal per kwartaal ook de geregistreerde service desk tickets bekijken en analyseren en bewaken of de SLA’s gehaald worden. De resultaten worden besproken en, indien nodig worden acties gedefinieerd. Dit kunnen bijkomende opleiding of wijzigingen aan de functionaliteit zijn. 

Vraag jouw groeiprogramma aan

Ontdek hoe je met de tools die je al hebt, je productiviteit, teamwork én werkplezier kan verhogen. Savaco begeleidt je hierbij en speelt steeds in op de concrete digitale noden van jouw organisatie. 

Laat ons weten wat jouw noden en uitdagingen zijn, en samen stellen we het ideale groeiprogramma samen waarmee je alles uit je kostbare licenties kan halen.

Kies je volgende project