5 tips voor kmo's om het maximum uit AI te halen
1. Begin met een duidelijke strategie
Voordat je AI implementeert, is het essentieel om een duidelijke strategie te hebben. Bepaal welke bedrijfsprocessen je wilt optimaliseren en welke doelen je wilt bereiken met AI. Een goed doordachte strategie helpt je om de juiste AI-oplossingen te kiezen en zorgt ervoor dat je investeringen effectief zijn. Enkele vaak gebruikte use cases voor kmo’s:
Informatie bundelen en samenvatten: zoals samenvattingen van Teams-meetings of een lange e-mailthread of actiepunten noteren na een vergadering.
Teksten structureren of verbeteren: de meest voor de hand liggende use case voor een tool als Copilot is nieuwe teksten schrijven, maar daarmee val je al snel door de mand. Probeer eens Copilot te vragen naar een structuur van je toekomstige tekst of zet je AI-assistent in als eindredacteur om jouw tekst finaal op punt te zetten.
Geïnformeerde beslissingen nemen: je kan AI ook inzetten om patronen in cijfermateriaal of databases te herkennen en zo nieuwe inzichten in je data te bieden. Daarmee til je zelfs een eenvoudige Excel-file al snel naar een hoger niveau.
2. Zorg voor een goede data-infrastructuur
AI werkt het beste met kwalitatieve data. Zorg ervoor dat je data goed georganiseerd en toegankelijk is, en stel duidelijke richtlijnen op voor data governance en security. Je wil immers niet dat gevoelige informatie zonder je medeweten begint te circuleren binnen je organisatie. Breng dus eerst orde in je data-infrastructuur!
3. Investeer in opleiding en training
Een Copilot-prompt schrijven lijkt heel eenvoudig, maar is dat niet altijd – vooral voor medewerkers die nog niet met AI vertrouwd zijn. Investeer in opleiding en training om je team de nodige vaardigheden bij te brengen. Dat kan bijvoorbeeld via onze Microsoft 365 Copilot prompt training.
4. Betrek je medewerkers vanaf het begin
Het succes van AI in je organisatie hangt af van de betrokkenheid van je medewerkers. Betrek hen vanaf het begin bij het proces en laat hen zien hoe AI hun werk kan verbeteren. Zo creëer je een positieve houding ten opzichte van je nieuwe tool. Voor je het weet, komen de ideeën voor nieuwe AI use cases van je medewerkers zelf!
5. Monitor en optimaliseer continu
AI-implementatie is een doorlopend proces. Monitor de prestaties van je AI-oplossingen en optimaliseer waar nodig. Zo garandeer je dat je ook op langere termijn maximaal profiteert van de voordelen en de nieuwste ontwikkelingen van Copilot.