Diensten

Vernieuwde IT-omgeving, Allia is klaar voor groei

150 mensen in 10 kantoren probleemloos laten werken met alle centrale bedrijfsapplicaties én de IT klaarstomen voor de verdere groei van de organisatie: het is de dagelijkse missie voor de IT-dienst bij verzekeringsmakelaar AlliA. Het bedrijf wil dan ook kunnen rekenen op een robuuste, veilige en vooral performante IT-omgeving. Die IT-infrastructuur realiseerde AlliA samen met Savaco. IT-verantwoordelijke Pieter Maekelberg vertelt het verhaal over dit infrastructuurproject en de goede samenwerking met Savaco.

Ook sterke groeiambities net als AlliA?

Onze bestaande IT-infrastructuur, die gecentraliseerd is in ons hoofdkantoor in Roeselare, was zo’n vijf jaar in dienst en was niet langer performant genoeg. Medewerkers merkten daarom steeds vaker vertraging op, wat de efficiëntie in het bedrijf niet ten goede kwam. Tegelijk wilden we onze IT-infrastructuur klaarstomen voor de groeiplannen van het bedrijf.

Pieter Maekelberg
IT-verantwoordelijke

Vernieuwde IT-omgeving, klaar voor groei

Recent maakte AlliA bekend dat het makelaarsgroep VHS Verzekeringen overneemt. Door met VHS in zee te gaan, heeft AlliA er in één klap 50 extra medewerkers en 3 kantoren bij. Om zich voor te bereiden op deze groei, werd de IT-infrastructuur bij AlliA recent volledig vernieuwd.

AlliA koos hierbij voor de grondige aanpak en vernieuwde de hele omgeving. Voor elk onderdeel opteerde men voor oplossingen van de hoogste kwaliteit en de allernieuwste technologie. Ook op het vlak van security koos AlliA voor een grondige vernieuwing en verder werd ook geïnvesteerd in een nieuwe backup-oplossing.

Jarenlang partnership

De keuze om met Savaco samen te werken, was voor AlliA snel gemaakt. “Wij werken al jarenlang nauw samen met Savaco. Zo werd onze vorige IT-infrastructuur al door Savaco uitgetekend en geïnstalleerd. Ook met Savaco’s Service Desk hadden we al positieve ervaringen: elke vraag wordt vlot opgevolgd door een team dat duidelijk de nodige know-how in huis heeft”, zegt Pieter. “Toen we op zoek gingen naar een partner voor deze vernieuwing, gingen we bij verschillende partijen te rade, maar enkel Savaco bood exact de oplossingen aan waarnaar wij op zoek waren.”

Pieter Maekelberg, IT-verantwoordelijke AlliA

Savaco heeft echte specialisten in huis die bepaalde technologieën tot op het bot kennen. Hierdoor is er veel diepgaande kennis aanwezig en weten we, als er een issue opduikt, steeds bij wie we terechtkunnen. Verder zijn we trots dat we grote delen van de migratie hebben kunnen afronden zonder dat medewerkers er iets van merkten. Zij konden meestal gewoon verder werken.

resultaat

Continuïteit voor de toekomst

Vandaag is de nieuwe infrastructuur al een tijd up-and-running, en Pieter is trots op het resultaat. “Onze nieuwe backoffice is qua performantie echt stukken beter, en daar zijn niet alleen wij op de IT-dienst, maar ook onze medewerkers, heel blij mee. Naast die performantie is ook het backup-aspect van dit project van groot belang voor ons. Weten dat we op ieder moment kunnen terugvallen op onze backup in geval van een ramp, geeft ons heel wat gemoedsrust”, aldus Pieter.

Lees de volledige getuigenis