Support 365: Managed Services op maat van kmo's

Met Support 365 kan je rekenen op een zorgeloze IT-omgeving waarin je medewerkers optimaal kunnen werken. Onze experts houden je systemen in topvorm en staan klaar voor jou én je eindgebruikers wanneer je vragen hebt.

  • Je IT in goede handen
  • Vaste prijs per maand
  • Ondersteuning voor IT-admin én eindgebruiker

Loop jij ook vast in je IT-beheer?

Als IT-beheerder in een kmo moet je vaak heel wat bordjes tegelijk in de lucht houden: vragen van medewerkers beantwoorden, licenties beheren, nieuwe technologie invoeren... En dat allemaal met een kleine IT-staf en een beperkt budget. Klinkt dit herkenbaar voor jou?

  • Mijn IT-probleem raakt maar niet opgelost, hoe vaak moet ik dit nog melden?
  • Ik heb geen idee wat we nu eigenlijk aan onze IT-partner betalen voor ondersteuning.
  • Waar kan ik terecht met een specifieke IT-vraag?

Savaco zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur correct wordt opgezet en houdt die omgeving ook in topconditie. Als we een probleem of een vraag hebben, kunnen we steeds bij de Service Desk terecht.

Jan Florin
Zaakvoerder - Mekranoti

Waarom kiezen voor Managed Services met Support 365?

  • Je IT in goede handen: Onze gecertificeerde experts nemen het beheer van je IT over, zodat jij je kan focussen op je corebusiness.
  • Vaste prijs per maand: Geen verrassingen want je betaalt een vaste prijs per gebruiker per maand. Zo hou je je IT-budget onder controle.
  • Ondersteuning van de eindgebruikers: Onze Service Desk helpt je medewerkers in begrijpelijke (niet IT-) taal & in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Sterke partnerships: Dankzij nauwe samenwerkingen met o.a. Microsoft bieden we snelle en gespecialiseerde ondersteuning.

In 3 stappen naar een zorgeloze IT

Support 365 geeft jou als kmo de rust die je nodig hebt. Geen onverwachte IT-kosten, geen lange wachttijden bij problemen. Wel een betrouwbare partner die je IT proactief beheert, je systemen in topvorm houdt en klaarstaat voor al je vragen. Voor een vaste prijs per maand, zonder zorgen of verrassingen. Zo kunnen jouw medewerkers optimaal werken en blijft jouw IT-budget onder controle. Op deze manier gaan wij te werk:

  1. We brengen je omgeving in kaart.
  2. Kies je support-pack en service-niveau
  3. Geniet van IT zonder zorgen.

Kies je support-pack

Image
Icoon - Managed User

Managed user + Microsoft 365

Wij beheren alles wat je medewerkers nodig hebben om vlot te werken: van toestellen tot Microsoft 365-toepassingen zoals Teams, Word en Excel.

Image
Icoon - Managed Server

Managed Server

Jouw servers blijven veilig, stabiel en performant. Wij zorgen voor het onderhoud, de updates en het dagelijks beheer, in de cloud of on-premises.

Image
Icoon - Managed Firewall

Managed Firewall

Wij monitoren je firewall continu, analyseren bedreigingen en geven je helder inzicht in wat er zich op je netwerk afspeelt.

Image
Icoon - connectiviteit

Managed Connectivity

Veilige, stabiele connectiviteit voor je hele team. Wij zorgen voor het beheer en de optimalisatie van je netwerkapparatuur.

Kies je service-niveau

Support 365 omvat zowel proactieve als reactieve ondersteuning van je IT-systemen. Jij kiest in welke mate je ontzorgd wil worden.

  1. Budget: essentiële diensten om je systemen up-to-date en beveiligd te houden.
  2. Professional: Budget + geavanceerde ondersteuning en remote service desk tijdens de kantooruren.
  3. Premium: Professional + uitgebreide periodieke controles en on-site support.
  4. Platinum: Premium + ondersteuning buiten de kantooruren.

Altijd hulp binnen handbereik

Onze Service Desk staat klaar voor jou én je collega’s. Van technische vragen tot dringende IT-problemen: Savaco helpt snel en doeltreffend, zonder verrassende kosten.

Meer weten over onze Support 365 Managed Services?

Heb je vragen over onze formules of wil je advies op maat van jouw kmo? Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op. Samen bekijken we welke ondersteuning het best bij jouw IT-omgeving past.

Savaco - contact