Efficiënter werken met een ERP voor installatiebedrijven

Als installatiebedrijf sta je dagelijks voor complexe uitdagingen: wisselende opdrachten, strakke deadlines, spoedinterventies en een administratie die snel moet volgen. Zonder de juiste tools verlies je kostbare tijd en overzicht. Een ERP-systeem zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central helpt je om grip te krijgen op je processen, van planning tot facturatie.

Plan efficiënter, voer installaties vlotter uit

Installatiebedrijven hebben te maken met een dynamische werkomgeving. Naast geplande projecten komen er vaak last-minute opdrachten binnen. De juiste technieker op het juiste moment op de juiste plek krijgen is een hele puzzel. Tegelijk moet je zorgen voor een correcte urenregistratie, materiaalbeheer, facturatie en klantcommunicatie. Zonder een geïntegreerde aanpak leidt dit tot inefficiëntie, fouten en frustratie.

Door je processen te centraliseren in één ERP-systeem, werk je efficiënter, vermijd je fouten en houd je meer tijd over voor je klanten.

De grootste uitdagingen voor installatiebedrijven

  • Planning: Het combineren van geplande projecten met dringende interventies vraagt om een flexibele planningstool die snel kan worden aangepast zonder het overzicht te verliezen.
  • Urenregistratie: Techniekers registreren hun uren vaak nog handmatig of versnipperd, wat leidt tot fouten, vertragingen in de facturatie en frustratie bij zowel administratie als klant.
  • Materiaalbeheer: Gebrekkig inzicht in voorraad en verbruik zorgt voor vertragingen op de werf, onnodige bestellingen en een verhoogde foutenmarge bij facturatie.
  • Facturatie: Werkbonnen die niet tijdig of volledig binnenkomen, vertragen het facturatieproces en zetten de cashflow onder druk.
  • Communicatie: De afstemming tussen kantoor en techniekers op de baan verloopt vaak inefficiënt, waardoor informatie verloren gaat en dubbel werk ontstaat.

Wat een ERP-systeem oplevert voor jouw installatiebedrijf

  • Je krijgt één centrale plek waar alle processen samenkomen, wat zorgt voor meer overzicht en grip op je dagelijkse werking.
  • Door automatische koppelingen en minder handmatig werk verhoog je de efficiëntie en verminder je de kans op fouten.
  • Je hebt altijd realtime inzicht in projecten, materiaalverbruik en de beschikbaarheid van techniekers.
  • Facturatie verloopt sneller en correcter doordat werkbonnen en uren meteen gelinkt worden aan klanten en projecten.
  • Je werkt met een flexibel systeem dat meegroeit met je bedrijf en eenvoudig aanpasbaar is aan nieuwe noden.

Business Central: jouw alles-in-één oplossing

Microsoft Dynamics 365 Business Central bundelt al je processen in één gebruiksvriendelijk platform. Van planning en voorraad tot werkbonnen en facturatie: je werkt efficiënter, maakt minder fouten en houdt meer tijd over voor je klanten.

Field Service: onmisbaar naast je ERP

Een ERP-systeem is essentieel voor het stroomlijnen van je interne processen, maar voor installatiebedrijven is ook een sterke field service-oplossing onmisbaar. Dynamics 365 Field Service helpt je om interventies slim te plannen, techniekers efficiënt aan te sturen en klanten beter te bedienen. Dankzij de koppeling met Business Central worden werkbonnen, verbruikte materialen en gewerkte uren automatisch doorgestuurd naar je ERP, zodat facturatie en opvolging vlekkeloos verlopen. Zo werk je sneller, klantgerichter en met volledige grip op je serviceflow.

Veelgestelde vragen over een ERP-systeem voor installatiebedrijven

Kan Business Central omgaan met zowel geplande projecten als spoedinterventies?

Ja, Business Central biedt flexibele projectstructuren en planningstools waarmee je zowel langlopende installaties als ad-hoc interventies kunt beheren. In combinatie met Dynamics 365 Field Service kun je zelfs automatisch techniekers toewijzen op basis van beschikbaarheid en locatie.

Hoe helpt Business Central bij voorraadbeheer voor installatiemateriaal?

Je ziet altijd wat er op voorraad is, op elke locatie. Het systeem geeft automatisch besteladvies en vult aan waar nodig, zodat je nooit misgrijpt en geen geld verliest aan overbodige stock.

Kunnen offertes en facturen automatisch gegenereerd worden op basis van uitgevoerde werken?

Ja, zodra een technieker zijn werkbon invult, worden de gegevens automatisch gekoppeld aan het juiste project of klantdossier. Business Central genereert op basis daarvan een correcte factuur, klaar voor verzending.

Hoe registreert een technieker zijn werkbonnen en uren onderweg?

Via de mobiele app van Field Service kunnen techniekers hun werkbonnen, gebruikte materialen en gewerkte uren meteen registreren. Deze gegevens worden automatisch gesynchroniseerd met Business Central, zodat administratie en facturatie vlot verlopen.

Is het mogelijk om onderhoudscontracten en SLA’s te beheren in Business Central?

Ja, Business Central ondersteunt contractbeheer en periodieke facturatie. Voor SLA-opvolging en interventieplanning is de koppeling met Dynamics 365 Field Service ideaal, omdat je daar ook meldingen en automatische opvolgingen kunt instellen.

Klaar om je installatiebedrijf te digitaliseren?

Wil je ontdekken hoe Business Central en Dynamics 365 Field Service jouw installatiebedrijf efficiënter laat werken? Laat je gegevens achter en onze experts nemen contact met je op voor een persoonlijke demo of advies op maat.

Business Applications - Contact - Savaco