Waarom besparen alleen niet volstaat

Enkele weken terug volgde ik een Gartner-webinar rond het optimaliseren van kosten. Dat IT-kosten een steeds groter stuk van het operationele budget innemen, is geen nieuws meer.  En in economisch onzekere tijden komt al snel de vraag: waar kunnen we besparen? 

Maar lineair de 'kaasschaafmethode' toepassen, denk maar aan "verminder onze Azure-kost met 10%", is in de praktijk niet zo eenvoudig. Je kan nu eenmaal niet zomaar 10% van je servers uitschakelen zonder impact. Toch betekent dat niet dat er geen ruimte is om slimmer met kosten om te gaan. Integendeel. 

Een ander perspectief op kostenoptimalisatie

Gartner introduceert een ‘Strategic Cost Optimization Framework’: een denkkader dat helpt om bewuster en strategischer met IT-kosten om te gaan. Het plaatst verschillende manieren van kostenbeheer op een continuüm: van reactief en defensief aan de linkerkant tot strategisch en waardecreërend aan de rechterkant. Het model maakt een fundamenteel onderscheid tussen niet-strategisch kostenbeheer en strategische IT-kostenoptimalisatie. 

  • Enerzijds heb je de aanpak die draait om snelle besparingen op korte termijn: uitgaven bevriezen of stopzetten, serviceniveaus verlagen, kosten of diensten volledige schrappen. Het zijn maatregelen die werken als noodrem. Ze leveren meteen effect op, maar zijn reactief en tijdelijk van aard en brengen geen structurele verbetering - vaak schuift het probleem gewoon op naar later.
  • Anderzijds kan je volgens Gartner in 3 stappen IT-kosten optimaliseren - telkens op een iets meer gestructureerd en matuur niveau. Het uitgangspunt hier is niet langer "waar kunnen we besparen", maar "hoe halen we meer uit onze IT-investeringen?"

In wat volgt bespreek ik elk van deze drie stappen in meer detail.

Drie manieren om strategisch kosten te optimaliseren

1. Gericht kosten reduceren

In deze eerste strategische stap doe je niet langer aan lukraak kosten snijden, maar grijp je proactief en gericht in door verspilling weg te nemen, het IT-landschap te rationaliseren (bijvoorbeeld door overlappende systemen of licenties te consolideren) en contracten met leveranciers te heronderhandelen. Op die manier 'oogst' je duurzaam besparingen die ook op langere termijn standhouden.

2.  Beter presteren met dezelfde middelen

Hier verschuift de focus een stukje verder. Je kijkt niet langer enkel naar kosten besparen, maar naar beter presteren met wat je al hebt, met behulp van gestructureerde, geautomatiseerde verbeteringen: de efficiëntie van een licentie, tool, resource verhogen, de productiviteit opdrijven en de vraag actief sturen. Zo haal je meer uit je bestaande resources en IT-landschap, zonder extra kosten. 

Tip: werk je in een hybride of multicloudomgeving? Dan is FinOps een interessante methodiek om je cloudkosten zichtbaar te maken en zo je cloud resources optimaal in te zetten. Lees meer over FinOps ›

3. Investeren in businesswaarde

De meest ambitieuze aanpak verlegt de focus volledig van kosten naar waarde. Hier krijgen hoogwaardige opportuniteiten voorrang en investeer je bewust in zaken die de hele organisatie vooruithelpen: een betere IT-dienstverlening, lagere operationele kosten voor de onderneming als geheel, en een hogere ondernemingswaarde. Het doel van deze acties is niet besparen, maar waarde creëren. IT wordt op die manier een rechstreekse hefboom voor groei.

Van kostenpost naar businessversneller

De kernboodschap van het framework van Gartner is duidelijk: kosten optimaliseren gaat veel verder dan kosten schrappen. Door je IT-kostenbeheer te verschuiven van defensief reageren naar doelbewust bedrijfswaarde opbouwen, laat je je IT evolueren van een kostenpost naar een strategische hefboom voor groei. Het framework helpt je om een evenwichtige aanpak na te streven, waarbij je snel kosten bespaart waar dat nodig is, terwijl het zwaartepunt verschuift naar structurele verbeteringen die je bedrijf op termijn sterker maken.

Bij Savaco bouwen we bewust onze Atlas Managed Services op volgens diezelfde filosofie. Of je nu je IT grotendeels zelf beheert, liever alles uitbesteedt of kiest voor een tussenvorm: onze experts stoppen niet wanneer je IT optimaal draait. We geven je ook advies en ondersteuning om je IT-omgeving verder te optimaliseren en toekomstgericht uit te bouwen, mét oog voor kostenoptimalisaties. Ons ultieme doel: je IT structureel meer waarde laten leveren voor je organisatie.

Webinar: Van kostenpost naar businessversneller: hoe Managed Services de CIO-agenda verandert

Je IT niet langer beschouwen als kostenpost, maar strategisch inzetten om je organisatie te laten groeien? Klinkt veelbelovend, maar hoe pak je het precies aan en welke keuzes maak je best? Collega's Fries en Jeroen vertellen je in dit on-demand webinar alles over.