Atlas: Managed Services zoals jij het wil

Het beheer van je IT-platform besteed je liever niet uit aan om het even wie. Met Savaco's Atlas Managed Services aanbod kan je rekenen op jarenlange ervaring, diepgaande expertise en gepersonaliseerde ondersteuning door een gecertificeerde Azure Expert MSP. Het resultaat? Een IT-platform in topconditie dat meegroeit met je business.

Maak ruimte vrij om te groeien

Als IT-beheerder heb je je handen vol aan het dagelijkse beheer van je IT-omgeving: systemen onderhouden en updaten, gebruikers ondersteunen, toestellen beheren…  Tegelijk wil je meer tijd besteden aan wat echt telt: je IT-platform uitbouwen om je business te doen groeien. Gelukkig hoef je dit allemaal niet alleen te doen. Savaco staat je bij met een uitgebreid gamma aan managed services: Atlas.

Savaco is Azure Expert MSP

Managed services met ervaring

Met Savaco’s Atlas Managed Services vertrouw je je IT-infrastructuur toe aan een ervaren team van geaccrediteerde experts. Het bewijs? Als één van de weinige erkende Azure Expert MSP's in België voldoen we aan de strengste standaarden die Microsoft aan partners oplegt.

Of je nu kiest voor de publieke cloud, je eigen datacenter of een Managed Local Cloud, Savaco's IT-experts nemen het dagelijkse beheer van je IT-omgeving voor zich en houden alles in topconditie in de mate die jij verkiest. En we stoppen niet wanneer jouw IT optimaal draait. Naast het operationele beheer van je IT geven we je ook advies en ondersteuning om je IT-omgeving verder te optimaliseren en toekomstgericht uit te bouwen. Wat ook je noden zijn, we maken voor jou een services-aanbod op maat.

Do It Yourself, Do IT Together of Done For You

Kies het Atlas-pakket dat bij jou past

Sommige workloads beheer je liever zelf, voor andere zaken wil je kunnen vertrouwen op je partner. Atlas past zich aan aan jouw behoeftes.

DIY

Atlas Coached

De focus ligt op advies en concrete verbeteracties. Jij blijft aan het stuur van je IT. Wij ondersteunen waar jij dat wil.


DIT

Atlas Co-Managed

We beheren samen met jou je IT-platform, met focus op operationeel beheer en proactieve service.


DFY

Atlas Controlled

Ga voor gemoedsrust en ontzorging met een volledig voor jou beheerd IT-platform dat meegroeit met je business.


Hoe werkt het?

Het volledige Atlas Managed Services aanbod is gebaseerd op ITIL, een wereldwijd gebruikt referentiekader met best practices voor IT-beheer, en modulair opgebouwd. Zo kan je voor elk van je workloads zelf beslissen of en hoe je graag ondersteund wil worden. Atlas is bovendien SLA-driven, zodat je telkens perfect weet wat je van ons mag verwachten.

  1. Kies de workloads waarop je ondersteuning wil.
  2. Bepaal voor elke workload je Atlas-pakket.
  3. Savaco stelt jouw managed services-contract op maat voor je op.
  4. Ga van start, je Services Manager beheert je Atlas-dienstenpakket voor jou.

Vaak gestelde vragen over managed services

Kan ik wel mijn kosten onder controle houden als ik mijn IT uitbesteed?

Zeker! Wanneer je kiest voor Atlas, stellen we samen met jou een contract op maat op, met vaste prijzen, duidelijke Service Level Agreements, en een vooraf vastgelegde scope. Zo behoud je de controle over je dienstenpakket én je kosten.

Hoe blijf ik op de hoogte van wat er in mijn IT-omgeving gebeurt?

Als Atlas-klant krijg je toegang tot verschillende online tools en rapporten, zodat je continu het overzicht over je IT kan bewaren. Je eigen Services Manager bewaart het overzicht over de verschillende workloads en processen, en geeft je regelmatig updates over de huidige stand van zaken.

Welke processen gebruikt Savaco om mijn IT te beheren?

Atlas Managed Services maakt gebruik van het ITIL framework om alle processen die met het beheren van je IT te maken hebben, te structureren. Zo ben je zeker van een gestructureerde aanpak. Daarnaast kan je rekenen op gedetailleerde documentatie en de juiste tooling zodat alle processen rond je IT-beheer in goede banen lopen.

Kan ik 24/7 op specialisten rekenen?

Ja. Ons ervaren team in België werkt samen met ons kenniscentrum in India, zodat er op ieder moment van de dag een specialist ter beschikking is voor jouw vragen en projecten. Onze teams scholen zich ook continu bij en focussen op de nodige accreditaties om bij te blijven met de nieuwste technologische evoluties.

Kmo? Maak kennis met Support 365

Ben je IT-beheerder in een kmo? Dan wil je vast kennismaken met Support 365, ons specifiek dienstenaanbod voor kleine organisaties. Support 365 geeft jou als kmo de rust die je nodig hebt. Geen onverwachte IT-kosten, geen lange wachttijden bij problemen. Wel een betrouwbare partner die je IT proactief beheert, voor een vaste prijs per maand.

Benieuwd hoe Atlas Managed Services voor jou kunnen werken?

Vertel ons over jouw IT-uitdagingen. We helpen graag mee bouwen aan een managed services-aanbod op jouw maat én een IT die jouw business vooruithelpt.

Hybrid Cloud - contact