Wat is Workplace Management

Van smartphones en tablets tot laptops en IoT-apparaten: werknemers beschikken over steeds meer mobiele toestellen. Met workplace management (men spreekt ook wel van device management) kunnen al deze apparaten efficiënt worden beheerd, beveiligd en gebruikt, dankzij tools zoals Microsoft Intune.

Enkele voordelen van workplace management

  • Een helder overzicht van welke toepassingen op mobiele toestellen geïnstalleerd zijn en hoe ze gebruikt worden.
  • Beheer van toestellen gebeurt op afstand, waardoor problemen sneller geïdentificeerd en opgelost kunnen worden.
  • Beveiliging en toegangscontrole van toestellen, bv. beveiligingssoftware, firewalls en encryptie.
  • Goed beheerde toestellen werken beter, wat de productiviteit én de tevredenheid van je medewerkers vergroot.
  • Gecentraliseerd beheer van toestellen zorgt voor meer kostencontrole.
meer dan een IT-tool

Waardevol voor alle teams

Dat workplace management in veel organisaties een onmisbaar hulpmiddel is geworden om de laptops, pc's en mobiele toestellen veilig en in goede conditie te houden, klinkt uiteraard logisch. Maar heb je er ook al eens bij stilgestaan welke voordelen workplace management voor heel wat andere teams in je organisatie biedt? In wat volgt krijg je een overzicht van de meerwaarde van workplace management doorheen je organisatie.

IT-team

Workplace management biedt heel wat voordelen voor het IT-team van jouw organisatie: overzichtelijk beheer van mobiele apparaten, implementatie van een uniform beveiligingsbeleid, snelle respons op beveiligingsincidenten en verbeterde gebruikersondersteuning. En dit allemaal over de grenzen van de interne netwerken heen. Alles kan veilig vanuit de cloud beheerd worden. Een handige feature voor IT-medewerkers is Autopilot, waardoor zij niet altijd meer moeten tussenkomen voor de opstart van een nieuwe medewerker of toestel.

Eerstelijnsgebruikers

Medische professionals, werfleiders in de bouw, procesoperatoren in de industrie: het zijn enkele voorbeelden van werknemers die voor de minderheid van hun dagelijkse activiteiten een mobiel toestel gebruiken. Door de digitalisering kunnen ze echter niet meer zonder. Doorgaans beschikken ze niet over een eigen toestel en delen ze dit met collega’s. Single sign-on maakt een efficiënt gebruik van de toestellen mogelijk, via een uniforme authenticatie en een persoonlijk paswoord. Zo kunnen deze medewerkers vlot werken, wat goed is voor hun motivatie. Vaak zijn dit niet de meest ‘digital-minded’ profielen, maar het is cruciaal dat ze mee zijn om het digitaliseringsverhaal van de organisatie te doen slagen. Een goed werkend en veilig toestel, is voor hen dan ook een echte meerwaarde.

Informatiewerkers

Deze medewerkers steunen voor hun werkzaamheden heel sterk op technologie. Ze hebben er alle baat bij dat de toestellen die ze gebruiken vlot en flexibel werken. Voor hen is bijvoorbeeld Teams Rooms System zeer interessant. Hiermee kunnen ze makkelijk een videoconferentie starten.

HR-team

Het is belangrijk om ook de HR-afdeling te overtuigen van de voordelen van workplace management. Zo maakt de feature ‘Passwordless’ authenticatie mogelijk zonder wachtwoorden. Dat zorgt voor een gebruiksvriendelijke en veilige manier van werken, wat aangenaam is voor alle medewerkers in het bedrijf. AutoPilot draagt dan weer bij tot een vlotte onboarding. Op die manier helpt workplace management om iedereen tevreden te houden.

Security

Organisaties moeten voldoen aan steeds strengere beveiligingsregels. Denk aan de Europese NIS 2-richtlijn, die later dit jaar in werking treedt. Die kan (deels) afgedekt worden met workplace management oplossingen zoals device encryptie, patch management, asset management, vulnerability management, strong authentication… Deze features zorgen ervoor dat alle apparaten goed beveiligd zijn, zowel het besturingssysteem als alle apps die erop draaien (bv. browsers, Acrobat Reader…).

Bedrijfsleiding

Als we alle bovenstaande voordelen en toepassingen in overweging nemen, kunnen we een duidelijke conclusie trekken. Investeren in workplace management – dus zorgen dat alle gebruikers over de juiste tools beschikken – is een cruciale stap om het digitaliseringsproject van je bedrijf te doen slagen. En een digitaal bedrijf is klaar voor de toekomst!

Iets voor jou?

Savaco heeft al heel wat ervaring in het opzetten en onderhouden van workplace management bij organisaties van alle slag: we werken op basis van Microsoft Intune, een geïntegreerde oplossing voor het beheren van alle toestellen en applicaties binnen je organisatie. Benieuwd naar de voordelen van workplace management voor jouw bedrijf? Neem contact op om samen met ons de vele toepassingen te verkennen!