Als onderhoudsbedrijf sta je dagelijks voor uiteenlopende opdrachten: van geplande onderhoudsbeurten tot dringende interventies. Zonder overzicht en automatisatie verlies je kostbare tijd. Field Service Management helpt je om je buitendienst slim te organiseren. Je plant op basis van beschikbaarheid en expertise, volgt opdrachten realtime op en automatiseert werkbonnen. Zo werk je efficiënter, verminder je administratie en verhoog je de klanttevredenheid.
Met Microsoft Dynamics 365 Field Service digitaliseer je je onderhoudsprocessen. Je plant efficiënter, werkt mobiel en volgt elke opdracht realtime op. Zo krijg je meer grip op je buitendienst en bied je je klanten een vlotte en betrouwbare service.
Je kan onderhoudsschema’s instellen op basis van tijd, gebruik of sensordata, zodat je proactief ingrijpt vóór er problemen ontstaan.
Ja, je kan contractuele afspraken koppelen aan klanten en assets, inclusief automatische triggers bij overschrijding van SLA’s.
Absoluut. Elke interventie wordt gelogd, zodat je een volledig overzicht hebt van uitgevoerde werken en toekomstige noden.
Techniekers kunnen offline werken via de mobiele app. Zodra er weer verbinding is, worden alle gegevens gesynchroniseerd.
Ja, het systeem is flexibel en kan geïntegreerd worden met je bestaande software, zodat gegevens automatisch gesynchroniseerd worden en je efficiënter werkt.
Wil je je techniekers beter ondersteunen, sneller schakelen bij interventies en je klanten een vlotte service bieden? Savaco helpt je om Microsoft Dynamics 365 Field Service optimaal in te zetten voor jouw onderhoudsbedrijf.
