Field Service Management

Planning van je buitendienst

  • Automatiseer je planning
  • Digitaliseer je mobiele workforce
  • Proactieve dienstverlening

Efficiëntie op het terrein, tevredenheid bij je klant

Een foutloze planning, vlotte communicatie én proactieve service: als buitendienstorganisatie actief in de servicesector maak je vandaag pas echt het verschil als alles samenkomt. Met de juiste digitale oplossing plan je slimmer, werk je efficiënter en speel je sneller in op noden van klant én technieker(s).

Waarom inzetten op Field Service Management?

  • Plan efficiënter rekening houdend met skills, locaties en beschikbaarheid
  • Werk proactiever met onderhoud op basis van vaste intervallen of realtime data
  • Communiceer vlotter via één centrale omgeving voor technieker, planner en klant
  • Krijg realtime inzicht in de status van opdrachten, prestaties en trends
  • Verhoog de klanttevredenheid door snellere interventies en betere opvolging

Field Service Management op maat van je organisatie

Image
Icoon - lokale besturen

Lokaal bestuur

Field Service ondersteunt een vlotte opvolging van meldingen, interventies en assets, zodat je dienstverlening aan burgers efficiënter en transparanter verloopt.

Lees meer
Image
Icoon - installatie

Installatie

Met Field Service plan je installaties nauwkeurig in, beheer je materialen centraal en volg je werkbonnen digitaal op, allemaal in één systeem.

Lees meer
Image
Icoon - HVAC

HVAC

Field Service maakt het eenvoudig om onderhoudscontracten te beheren, technici aan te sturen en klanten proactief te informeren.

Lees meer
Image
Icoon - nutsbedrijven

Nutsvoorzieningen

Van storingen tot gepland onderhoud: Field Service helpt je om terreinwerk te coördineren en de continuïteit van je diensten te garanderen.

Lees meer
Image
Icoon - onderhoudsbedrijven

Onderhoud

Met Field Service optimaliseer je je planning, verhoog je de efficiëntie van je techniekers en zorg je voor een vlotte opvolging van elke opdracht.

Lees meer

Eén krachtige oplossing: Microsoft Dynamics 365 Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service is een complete oplossing voor het plannen, uitvoeren en opvolgen van je buitendienstactiviteiten. Je stuurt techniekers efficiënt aan, biedt klanten een vlotte service en behoudt het overzicht in één geïntegreerd platform. Dankzij slimme planningsmogelijkheden, mobiele apps en realtime inzichten werk je sneller, slimmer en klantgerichter.

Zo haal je meer uit je buitendienst

Maak kennis met een slimme aanpak voor je serviceplanning, verlaag de werkdruk van technici en bied klanten een betere service. Klaar voor efficiëntere field service?

Stap voor stap je buitendienst optimaliseren

Benieuwd hoe je je buitendienst vlotter laat draaien en je klanten sneller helpt? Laat van je horen. Onze experten denken graag mee over oplossingen die passen bij jouw organisatie en uitdagingen.

Savaco - contact