Meer dan CRM

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement is meer dan een CRM-systeem. Het biedt een uitgebreide oplossingssuite waarmee je je klant dichter bij je business kan betrekken, over verschillende afdelingen heen: van sales tot customer service. Met Dynamics 365 Customer Engagement centraliseer je alle klanteninformatie, stroomlijn je de communicatie met je klant binnen verschillende teams en leer je je klant beter dan ooit kennen.

360° overzicht

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement helpt je om op deze vragen sneller een antwoord te vinden:

  • Waar is er informatie over klant X te vinden?
  • Welke interventies zijn er gepland bij klant X?
  • Welke opportuniteiten zitten er momenteel in onze salesfunnel?
  • Welke contracten lopen er bij klant X en wanneer werden ze laatst vernieuwd?
     
Dynamics 365 Customer Engagement

Leer Customer Engagement beter kennen

Benieuwd of Dynamics 365 Customer Engagement voor jouw organisatie een meerwaarde kan hebben? Schrijf je in voor ons Customer Engagement kennismakingstaject.

Inschrijven