BUSINESS APPLICATIONS Uitzonderlijke service via elk kanaal

Tools & Oplossingen voor klantenservice

  • Los problemen sneller op
  • Bied selfservice oplossingen met automatisering
  • Haal realtime inzichten op

Geef medewerkers de middelen om sneller problemen op te lossen

Je klanten verwachten en verdienen een naadloze, consistente en gepersonaliseerde ervaring. Wil je een klantenservice die niet alleen reageert, maar ook echt engageert en voldoening geeft? Transformeer je klantenserviceafdeling in een strategisch powerhouse dat meer doet dan problemen oplossen.

Automatiseer serviceprocessen, integreer data uit verschillende communicatiekanalen en biedt krachtige analytics om klantentrends en gedrag te begrijpen. Dit alles helpt je team om sneller en efficiënter te reageren, met alle informatie bij de hand om klantvragen op het eerste contact te beantwoorden. Verhoog de klanttevredenheid, verminder de werklast van je team en bouw aan langdurige klantrelaties.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Onze customer service oplossingen

Dankzij Microsoft Dynamics 365 Customer Service geef je medewerkers de middelen om sneller problemen op te lossen met behulp van generatieve AI en automatisering. Ontdek hier wat Dynamics 365 Customer Service voor jou kan betekenen.

Stap voor stap klantrelaties beter beheren, we helpen je graag

Wil je graag bespreken of Microsoft Dynamics 365 Customer Service de juiste oplossing is voor jouw organisatie? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek met een van onze experts.