De uitdaging

Hoe hou je overzicht op alle bedrijfssoftware?

Het in Moeskroen gevestigde Mydibel groeide de laatste 10 jaar uit van een bedrijf met 250 medewerkers naar meer dan 600 vandaag. In zo’n snel veranderende bedrijfscontext is het een complexe uitdaging om het overzicht te behouden op alle bedrijfssoftware. Om al die software assets op een overzichtelijke manier te beheren en om compliance met elke softwarevendor te garanderen, riep Mydibel de hulp in van Savaco. Nacer El Afia, System & Network Manager bij Mydibel, doet het verhaal in deze klantgetuigenis.

Bekommernis voor IT

Software is voor elke organisatie – hoe groot of klein ook – een belangrijke investeringspost. Maar bedrijfsapplicaties zijn steeds vaker cloudgebaseerd en de pricingmodellen van softwarevendoren worden alsmaar complexer. Voor de IT-dienst wordt het er daarom niet makkelijker op om een helder overzicht te bewaren over alle software assets in het bedrijf.

Als gevolg van de snelle groei van de laatste jaren werden softwarelicenties ook bij Mydibel stilaan een bekommernis voor de IT-dienst. Mydibel vroeg Savaco daarom om een inventaris op te maken van alle software assets binnen het bedrijf.

Met deze software audit wilden we garanderen dat we compliant zijn en wilden we bekijken of bestaande licenties niet efficiënter konden worden ingezet, om zo te kunnen besparen op licentiekosten.

Nacer El Afia
System & Network Manager Mydibel

Om een overzicht te creëren, bracht Savaco alle gegevens samen in een gedetailleerde lijst met daarin elke software asset waarvoor een licentie nodig was, en kregen de Active Directory en de Citrix/RDS-omgeving van Mydibel een update.

Betrouwbare partner

Op de vraag waarom Mydibel koos voor een samenwerking met Savaco op het vlak van softwarebeheer, is het antwoord van Nacer duidelijk: "We werken al jaren met Savaco samen: onze IT-omgeving wordt gemonitord met behulp van Savaco’s Smarrtis tool en we doen regelmatig beroep op Savaco’s Service Desk om infrastructuurproblemen op te lossen. De mensen van Savaco weten dus hoe onze IT-infrastructuur in elkaar steekt en wij kunnen erop vertrouwen dat ze experts zijn in wat ze doen. Aangezien Savaco ook advies en diensten aanbiedt op het vlak van IT asset management, wisten we onmiddellijk bij wie we wilden aankloppen voor de nodige ondersteuning op dit vlak."

Savaco weet hoe onze IT-infrastructuur in elkaar steekt en wij kunnen erop vertrouwen dat ze experts zijn in wat ze doen

Nacer El Afia
System & Network Manager Mydibel
De voordelen van Software Asset Management

Regelmatige updates

Nadat Savaco samen met Mydibel een eerste licentie-inventaris had opgesteld, besliste Mydibel om alle software assets toe te vertrouwen aan Savaco. "Zo'n gecentraliseerde aanpak blijkt veel effectiever", legt Nacer uit. En omdat Mydibel blijft groeien en evolueren, is het voor Nacer noodzakelijk dat de nieuwe licentie-inventaris up-to-date blijft. "Daarom beslisten we om deze oefening om de zes maanden te herhalen."

Het feit dat alle software assets nu beheerd worden door Savaco, geeft Mydibel de nodige gemoedsrust: “We kunnen er nu zeker van zijn dat al onze software compliant is en up-to-date blijft in geval er een externe audit door een softwarevendor zou plaatsvinden. En aangezien we minder tijd spenderen aan licentie-issues, heeft onze IT-dienst nu meer tijd om het bedrijf effectief te helpen groeien.”