Stad Izegem zet HR-beleid op scherp met data en analytics

Er was dus echt nood aan professionalisering op het vlak van data. “Correcte cijfers vormen de basis voor een gericht HR-beleid: alleen met juiste gegevens kunnen we leidinggevenden van de verschillende teams ondersteunen”, legt Evelien uit. 
Met de overstap naar een nieuw sociaal secretariaat kwam er verbetering, maar ook daar bleef de rapportering achter. Evelien zette zelf een eerste Power BI-rapport op, maar de honger naar meer bleef. “Meten is weten. We wilden real-time inzicht in onze populatie en bewegingen, niet alleen voor HR, maar ook om snel te kunnen inspelen op vragen vanuit het bestuur.”

Geïnspireerd door collega’s in andere lokale besturen en dankzij referenties uit het IT-team kwam Evelien met deze data-uitdaging bij Savaco terecht. Savaco stelde voor om een Microsoft Fabric Kickstart uit te werken. Met zo’n kickstart brengen Savaco-experts databronnen bij elkaar in een datawarehouse binnen Microsoft Fabric én krijg je ook een eerste tastbaar rapport in Power BI, zodat je meteen met al die data aan de slag kan. 
“Al van bij het eerste intake-gesprek met Maxime hadden we meteen een goed gevoel. Ik wist: we hoeven geen andere partner meer te zoeken”, aldus Evelien. “Ook tijdens het uitwerken van ons rapport bleef het contact met Savaco heel hartelijk.”

De mindset binnen HR en de organisatie evolueert stilaan naar een datagedreven aanpak. “We plannen om maandelijks rapporten te delen met het schepencollege en leidinggevenden. Hiermee speelt HR op dit moment een pioniersrol binnen Izegem, samen met onze collega’s van finance. Maar de nieuwsgierigheid naar data-analyse groeit binnen onze organisatie en ik ben ervan overtuigd dat andere diensten zullen volgen.”

Voor Evelien springt één ding eruit: de samenwerking met Savaco. “Dit was één van de enige projecten sinds ik hier werk dat zo vlot verliep. Dankzij het LB365-kader konden we deze opdracht vlot opstarten, en in Savaco vonden we een partner die luistert, meedenkt, maar ook oplevert. Er zit een drive in het Savaco-team die ik echt apprecieer.”