20 jaar partnership

Mekranoti is gespecialiseerd in de invoer van binnendeurbladen, plaatsklare deurgehelen en plaatmateriaal, en levert die aan deurspeciaalzaken, schrijnwerkers, bouwbedrijven, … in heel België. Zo’n 20 jaar geleden richtte zaakvoerder Jan Florin het bedrijf op, vandaag telt Mekranoti een tiental medewerkers. “In al die jaren probeerden we in onze bedrijfsvoering telkens mee te zijn met de laatste evoluties op het vlak van IT”, vertelt Jan, die de IT van het bedrijf zelf behartigt. “Hierbij gingen we al snel op zoek naar een IT-partner die ons hierbij kon helpen”, gaat Jan verder, “Die partner hebben we in Savaco gevonden en intussen werken we al 20 jaar samen.

Op zich is onze IT zeker geen complexe omgeving om te onderhouden, maar het is voor ons wel geruststellend dat we al 20 jaar op de ondersteuning van Savaco kunnen rekenen. In die zin heeft Savaco ons echt bijgestaan bij de groei van ons bedrijf.

Jan Florin, zaakvoerder van Mekranoti
Jan Florin
Zaakvoerder, Mekranoti

Van eerste server naar cloud: IT groeit mee

In die tijd is er op het vlak van IT al heel wat veranderd bij Mekranoti. “Het begon allemaal met een aantal pc’s en een printer. Toen we begonnen te groeien, zette Savaco voor ons onze eerste server op. Enkele jaren geleden migreerden we ons IT-platform bijna volledig naar de cloud – ook dit deden we met de begeleiding van Savaco”, vertelt Jan. Met die cloudmigratie is hij trouwens heel tevreden: “De timing van onze overstap kon niet beter: toen de coronapandemie uitbrak, konden we dankzij ons cloudplatform tijdens de lockdown gewoon van thuis uit verder werken. Cloud heeft soms de reputatie om vooral voor grotere bedrijven voordeel te bieden, maar het tegendeel is waar: ook voor een KMO als Mekranoti is cloud een goede oplossing gebleken.”

Prevention Care: vertrouwen en ontzorging

Niet alleen grote IT-projecten zoals hun cloudmigratie, maar ook het dagelijkse beheer van hun IT vertrouwt Mekranoti aan hun IT-partner toe. Met een Prevention Care dienstenformule neemt Savaco de zorg voor de IT-omgeving van Mekranoti over, met een combinatie van monitoring, preventieve acties en updates, en een Service Desk die altijd klaarstaat bij IT-vragen. “Savaco zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur correct wordt opgezet en houdt die omgeving ook in topconditie. Dat gaat van hardware, zoals switches, laptops en printers, tot onze cloudomgeving. Daarnaast beheren ze ook onze Microsoft 365-licenties”, legt Jan uit. “Als we een probleem of een vraag hebben, kunnen we steeds bij de Service Desk terecht. Niet alleen ikzelf, als IT-verantwoordelijke, maar ook alle collega’s kunnen hun vragen rechtstreeks aan de Service Desk stellen en worden dan zo snel mogelijk geholpen.”

Verder verzorgt Savaco ook het antivirussysteem van Mekranoti en werd onlangs een nieuwe firewall geïnstalleerd om het netwerk nog beter te beveiligen. “Omdat de mensen van Savaco onze omgeving hebben opgezet en dagelijks beheren, heb ik ook 100% vertrouwen in hen als het over IT-security gaat”, aldus Jan.

Samenwerking in functie van groei

Dat de samenwerking goed verloopt, mag na 20 jaar wel duidelijk zijn. “Op zich is onze IT zeker geen complexe omgeving om te onderhouden, maar het is voor ons wel geruststellend dat we al 20 jaar op de ondersteuning van Savaco kunnen rekenen”, vertelt Jan. “In die zin heeft Savaco ons echt bijgestaan bij de groei van ons bedrijf.

Ondertussen blijft Mekranoti ook verder inzetten op technologie om ook in de toekomst verder te digitaliseren. Zo is Mekranoti op dit moment aan het werken aan een prijscalculator voor hun producten. Op termijn wil Jan het voor klanten mogelijk maken om hun bestelling online door te geven, met een rechtstreekse link naar hun ERP-systeem. “Dat is geen makkelijke opdracht, want onze producten zijn zeer technisch en we verkopen ook geen standaardproducten. Bij elke stap in onze digitalisering, willen we bovendien dat onze klanten er klaar voor zijn om op een nieuwe manier met ons zaken te doen. Maar we zijn vast van plan om te blijven investeren in IT om zo verder te digitaliseren. En net als de voorbije 20 jaar zien we Savaco hierbij als onze trouwe partner.”

Savaco One

Ontdek ons aanbod voor kleine organisaties

Kleine ondernemingen hebben vaak grote ambities. Met Savaco helpen we die graag realiseren. Dankzij een aanbod op maat met gepaste IT-ondersteuning kan je je volledig focussen op je business en je klanten. Wij nemen de zorgen van IT op ons.