Microsoft Dynamics 365 Field Service

Een vlotte buitendienstorganisatie, tevreden klanten of burgers en minder tijdverlies aan administratie: het is wat elke dienstverlenende organisatie nastreeft. Of je nu een commerciële speler bent of een lokaal bestuur, een goede dienstverlening begint bij een goed georganiseerde planning en slimme opvolging van je interventies met Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Je buitendienst beter organiseren?

Wat is Dynamics 365 Field Service?

Microsoft Dynamics 365 Field Service is een slimme oplossing voor het plannen, uitvoeren en opvolgen van jouw buitendienst. Het platform biedt alles wat je nodig hebt om interventies vlot te laten verlopen:

Planningsbeheer van A tot Z
Real-time statusupdates en meldingen
Mobiele app voor technici op de baan
Automatisch beheer van servicecontracten en onderhoud
Integratie met ERP, CRM, boekhoudsoftware...
Automatisch aanmaken van werkorders
Voorraad- en materiaalbeheer gekoppeld aan opdrachten/werkorders
Duidelijke rapportering en dashboards

Of het nu gaat om herstellingen, keuringen, onderhoud of meldingen: met Dynamics 365 Field Service werk je sneller, beter en klantgerichter.

Webinar: Aan de slag met Field Service

Waarom kiezen voor Field Service Management met Dynamics 365?

Je wil tevreden klanten of burgers. Je wil een buitendienst die vlot draait. En je wil minder tijd verliezen aan administratie of chaos in de planning. Microsoft Dynamics 365 Field Service geeft je alle tools om je service beter te plannen, je medewerkers efficiënter aan te sturen en sneller in te spelen op elke vraag. Daarom kiezen steeds meer organisaties voor deze oplossing:

Efficiënt en kostenbesparend
Tevredenheid van medewerkers, klanten en burgers
Snellere interventies en minder fouten
Minder administratie, meer automatisatie
Vlottere samenwerking tussen binnen- en buitendienst

Gemeente Destelbergen digitaliseert haar buitendienst

Microsoft Dynamics 365 Field Service is niet alleen waardevol voor bedrijven, maar ook voor lokale besturen. Gemeenten, steden en overheidsdiensten die werken met een technische dienst of meldingssysteem kunnen hun werking sterk verbeteren met een efficiënte digitale oplossing voor planning, opvolging en communicatie.

De gemeente Destelbergen zet Dynamics 365 Field Service in om hun buitendienstmedewerkers in één oogopslag een overzicht van hun planning te geven. En dat allemaal via een mobiele applicatie. Bovendien kan de buitendienst snel reageren op meldingen van burgers. Het resultaat: snellere interventies, meer overzicht en tevreden Destelbergenaars.

Ontdek hun verhaal

Microsoft Dynamics 365 voor elk bedrijf

Microsoft Dynamics 365 biedt meer dan alleen Field Service. Ontdek hoe dit krachtige, modulaire platform al je bedrijfsprocessen stroomlijnt en naadloos geïntegreerde oplossingen biedt op maat van jouw organisatie, klein of groot. Verken alle mogelijkheden ontdek hoe Dynamics 365 je helpt groeien, efficiënter te werken en klanten beter te bedienen!

De voordelen van Dynamics 365

Klaar voor een efficiënte buitendienst?

Wil je ook meldingen of interventies sneller verwerken, de werkdruk van je medewerkers verlagen en de tevredenheid van burgers of klanten verhogen? Savaco, jouw Microsoft Solutions Partner, helpt je Dynamics 365 Field Service optimaal in te zetten voor jouw organisatie. Neem contact met ons op voor een demo en ontdek hoe wij jouw serviceprocessen kunnen verbeteren.

info [at] savaco.com

+32 56 26 03 61