360° BEELD VAN JOUW KLANTEN OF BURGERS

Microsoft Dynamics 365

  • Applicaties in één geïntegreerd platform
  • Optimaliseer je bedrijfsprocessen en workflows
  • Vergroot de betrokkenheid van klanten en burgers

Wat is Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 is een uitgebreide cloudoplossing die is ontworpen om alle bedrijfsprocessen binnen een organisatie te stroomlijnen. Het is een plug-and-play ecosysteem van naadloos geïntegreerde toepassingen met elk hun specifieke functionaliteit, waardoor je alleen gebruik hoeft te maken van de oplossingen die vandaag de dag noodzakelijk zijn voor je organisatie.

Van profit tot non-profit, van kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) tot grote multinationals, elke organisatie kan profiteren van Microsoft Dynamics 365. Dankzij de modulariteit heeft je organisatie de flexibiliteit om een oplossing vorm te geven volgens je unieke behoeften.

 

Nu hebben we één punt waarop we altijd kunnen terugvallen. Niet alleen onze mails worden gelinkt aan opportuniteiten, maar ook WhatsAppberichten, bijvoorbeeld. Op die manier hebben we altijd een overzicht over de projecten waarmee we bezig zijn, wie met welke klant bezig is... Vandaag hebben we een transparante tool die onze sales-flow weergeeft. Lees hun verhaal >

Logo Jos Vanneste
Laura Vanneste
Creative Developer - Jos Vanneste

Dynamics 365 voor Marketing, Customer Service en Field Service

Customer Engagement is een cruciaal onderdeel van Dynamics 365. Het richt zich op klantgerichte processen zoals Sales, Marketing, Customer service en Field service. Dit gaat verder dan de traditionele reikwijdte van Customer Relationship Management (CRM) en biedt een meer holistische benadering van klantinteractie en -tevredenheid.

Met Microsoft Dynamics 365 beheer je niet alleen relaties - je stimuleert zinvolle verbintenissen die de groei van jouw bedrijf stimuleren.

Impactvolle oplossingen voor Customer Engagement

Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central brengt je financiën, voorraad, verkoop en projecten samen in één gebruiksvriendelijk platform. Automatiseer taken, krijg real-time inzichten en werk efficiënter, zodat je sneller kunt groeien en je klanten beter kan bedienen.


Customer Insights

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights brengt je marketing en sales samen in één krachtig platform. Automatiseer customer journeys, verhoog de loyaliteit en genereer meer gekwalificeerde leads door slimmer te personaliseren.


Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales helpt je salesteam om slimmer te verkopen met inzicht in klantdata en een heldere salesfunnel. Focus op persoonlijke interacties, speel in op veranderende noden en bouw aan duurzame klantenrelaties.


Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service helpt je om burgers en klanten vlotter te bedienen op locatie. Automatiseer de planning, stuur de juiste technicus en bied een efficiënte, proactieve dienstverlening die echt het verschil maakt.


Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service geeft je team de tools om klanten vlot te helpen via elk kanaal. Automatiseer repetitieve taken en verbeter je serviceflows, zodat je sneller en persoonlijker kunt inspelen op elke vraag.


Project Operations

Microsoft Dynamics 365 Project Operations geeft je grip op elke fase van je projecten, van planning tot oplevering. Beheer resources, budgetten en deadlines in één overzicht en werk efficiënter samen voor succesvolle resultaten.


Door het systeem meteen zelf te gaan gebruiken, konden we meteen samen met Savaco afspreken welke zaken voor ons belangrijk waren, om zo tot de perfecte implementatie voor ons te komen. Ontdek onze samenwerking >

Logo G. Desmet
Ward Desmet
Sales & Development Manager - G. Desmet

Ook zij werken met Dynamics 365

Ontdek de kracht van geïntegreerde systemen

Ontdek hoe geïntegreerde CRM- en ERP-systemen de sleutel zijn tot succes voor jouw bedrijf! In onze whitepaper lees je hoe je verouderde processen doorbreekt en je bedrijfsvoering transformeert met Dynamics 365.

Aan de slag met Dynamics 365?

Wil je weten hoe Microsoft Dynamics 365 jouw bedrijf kan helpen efficiënter te werken en te groeien? Onze experts staan klaar om al je vragen te beantwoorden en samen de beste oplossing voor jouw organisatie te vinden. Neem gerust contact op voor persoonlijk advies!

info [at] savaco.com