Microsoft Dynamics 365

  • Applicaties in één geïntegreerd platform
  • Optimaliseer je bedrijfsprocessen en workflows
  • Vergroot de betrokkenheid van klanten en burgers

Wat is Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 is een geïntegreerd platform dat alle bedrijfsprocessen samenbrengt in één cloudomgeving. Je beheert klantrelaties, financiën, service, planning en operations vanuit één centraal systeem, volledig afgestemd op de noden van jouw organisatie. Dankzij de modulaire opbouw kies je enkel de applicaties die je vandaag nodig hebt, met de flexibiliteit om later eenvoudig op te schalen.

Savaco is Microsoft Solutions Partner

Als erkend Microsoft Solutions Partner ondersteunen we organisaties bij het maximaal benutten en implementeren van Dynamics 365 en het volledige Microsoft Cloud-ecosysteem. Deze status bevestigt onze diepgaande expertise, onze bewezen klantresultaten en onze focus op het realiseren van digitale vooruitgang. Met Savaco kies je voor een partner die je begeleidt van strategie tot implementatie rekening houdend met jouw business outcomes.

Nu hebben we één punt waarop we altijd kunnen terugvallen. Niet alleen onze mails worden gelinkt aan opportuniteiten, maar ook WhatsAppberichten, bijvoorbeeld. Op die manier hebben we altijd een overzicht over de projecten waarmee we bezig zijn, wie met welke klant bezig is... Vandaag hebben we een transparante tool die onze sales-flow weergeeft. Lees hun verhaal >

Logo Jos Vanneste
Laura Vanneste
Creative Developer - Jos Vanneste

Waarom kiezen voor Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365 helpt jouw organisatie om efficiënter en klantgerichter te werken. Het platform brengt al je processen en data samen binnen één intelligent ecosysteem zodat je teams productiever werken en de groei van je organisatie wordt ondersteund.

  • Eén geïntegreerd en veilig cloudplatform
  • Schaalbaar zodat het meegroeit met je organisatie
  • Betere klantinteracties dankzij realtime inzichten
  • Hogere productiviteit door integratie met Microsoft 365
  • Flexibel uitbreidbaar met Power Platform
  • Slimmer werken dankzij AI en Copilot

Impactvolle applicaties voor jouw bedrijf

Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central brengt je financiën, voorraad, verkoop en projecten samen in één gebruiksvriendelijk platform. Automatiseer taken, krijg real-time inzichten en werk efficiënter, zodat je sneller groeit en klanten beter bedient.


Customer Insights

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights brengt je marketing en sales samen in één krachtig platform. Automatiseer customer journeys, verhoog de loyaliteit en genereer meer gekwalificeerde leads door slimmer te personaliseren.


Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales helpt je salesteam om slimmer te verkopen met inzicht in klantdata en een heldere salesfunnel. Focus op persoonlijke interacties, speel in op veranderende noden en bouw aan duurzame klantenrelaties.


Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service helpt je om burgers en klanten vlotter te bedienen op locatie. Automatiseer de planning, stuur de juiste technicus en bied een efficiënte, proactieve dienstverlening die echt het verschil maakt.


Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service geeft je team de tools om klanten vlot te helpen via elk kanaal. Automatiseer repetitieve taken en verbeter je serviceflows, zodat je sneller en persoonlijker kunt inspelen op elke vraag.


Project Operations

Microsoft Dynamics 365 Project Operations geeft je grip op elke fase van je projecten, van planning tot oplevering. Beheer resources, budgetten en deadlines in één overzicht en werk efficiënter samen voor succesvolle resultaten.


Door het systeem meteen zelf te gaan gebruiken, konden we meteen samen met Savaco afspreken welke zaken voor ons belangrijk waren, om zo tot de perfecte implementatie voor ons te komen. Ontdek onze samenwerking >

Logo G. Desmet
Ward Desmet
Sales & Development Manager - G. Desmet

Microsoft Dynamics 365 implementatie: van analyse tot go‑live

Image
Microsoft Dynamics 365: Kick-off & Analyse

Kick‑off & Analyse

Elk traject start met een duidelijke doelstelling: welke uitdagingen wil je oplossen en welke processen verdienen prioriteit? Tijdens interactieve workshops brengen we je huidige werking in kaart en bepalen we samen de ideale to‑be processen. Dit legt de basis voor een oplossing die écht aansluit bij de noden van jouw organisatie.

Image
Microsoft Dynamics 365: Solution Design

Solution Design

Op basis van de workshops werken we een helder solution design uit. Denk aan procesflows, functionele keuzes, integraties en security‑opbouw. Zo weet je exact hoe Dynamics 365 jouw workflows zal ondersteunen en welke configuraties nodig zijn om efficiënt te werken.

Image
Microsoft Dynamics 365: Implementatie & Configuratie

Implementatie & Configuratie

In deze fase wordt Dynamics 365 volledig ingericht: van Sales tot Field Service, van security tot documenttemplates. Ook integraties met Outlook, SharePoint en Teams worden opgezet, samen met eventuele multi‑company configuraties en datamigratie. Alles wordt grondig getest zodat de oplossing werkt zoals ontworpen.

Image
Microsoft Dynamics 365: Training & Testing

Training & Testing

Voor de go‑live zorgen we dat iedereen mee is: key‑users worden getraind, verschillende tests worden uitgevoerd en processen worden verfijnd waar nodig. Het resultaat? Jullie kunnen met vertrouwen overstappen naar Dynamics 365.

Image
Microsoft Dynamics 365: Go-live & adoptie

Go‑Live & Adoptie

Tijdens de livegang zorgen we voor ondersteuning op maat. Van eerste vragen tot kleine bijsturingen: we staan naast je team zodat de nieuwe manier van werken vlot wordt opgepikt. Dankzij gefaseerde livegang en duidelijke begeleiding wordt de impact maximaal en de verstoring minimaal.

Image
Microsoft Dynamics 365: Optimalisatie & Groei

Optimalisatie & Groei

Na de go‑live stopt het niet. We monitoren, evalueren en optimaliseren waar nodig. Denk aan extra automatisaties, dashboards, bijkomende modules of procesverbeteringen. Onze ondersteuning evolueert mee met je organisatie, zodat Dynamics 365 een blijvende motor wordt voor efficiëntie en groei.

Veelgestelde vragen over Microsoft Dynamics 365

Voor welke bedrijven is Dynamics 365 geschikt?

Dynamics 365 is schaalbaar en geschikt voor zowel kmo’s als grote ondernemingen. Dankzij de modulaire opbouw kunnen kleine bedrijven klein starten en later uitbreiden, terwijl grote bedrijven complexe processen kunnen beheren en integreren in één systeem.

Hoeveel kost Dynamics 365?

De prijs van Dynamics 365 hangt af van de applicaties en modules die je nodig hebt. Je betaalt enkel voor de onderdelen die je gebruikt, met verschillende abonnementsformules.

Hoe lang duurt een implementatie gemiddeld?

Dat hangt af van scope, modules en migratiecomplexiteit. In praktijk varieert dit van enkele weken tot enkele maanden. Bij onze projectvoorstellen tonen we telkens gefaseerde trajecten per module met doorlooptijden per fase.

Kunnen we klein starten en later uitbreiden?

Ja. Je kan starten met de module(s) met hoogste businesswaarde en daarna stapsgewijs uitbreiden via een roadmap/kickstart‑aanpak.

Integreert Dynamics 365 met onze bestaande tools?

Ja. We koppelen met Microsoft 365 (Outlook/SharePoint/Teams), andere ERP/boekhouding en externe systemen. Al deze integraties maken deel uit van het solution design.

Bestaat er een kickstart of versneld traject?

Voor bepaalde scenario’s (bv. Dynamics 365 Sales) bestaan kickstart‑programma’s met snelle time‑to‑value (zoals een 6‑weken‑aanpak).

Ook zij werken met Dynamics 365

Ontdek de kracht van geïntegreerde systemen

Ontdek hoe geïntegreerde CRM- en ERP-systemen de sleutel zijn tot succes voor jouw bedrijf! In onze whitepaper lees je hoe je verouderde processen doorbreekt en je bedrijfsvoering transformeert met Dynamics 365.

Aan de slag met Dynamics 365?

Wil je weten hoe Microsoft Dynamics 365 jouw bedrijf kan helpen efficiënter te werken en te groeien? Onze experts staan klaar om al je vragen te beantwoorden en samen de beste oplossing voor jouw organisatie te vinden. Neem gerust contact op voor persoonlijk advies!

Savaco - contact